오늘의 영단어 - ombudsman : 옴부즈맨, 민원조사관, 인권옹호자오늘의 영단어 - tamale : 터맬리, 멕시코 요리의 일종(옥수숫가루, 쇠고기, 고추로 만듦)오늘의 영단어 - intellectual : 지식층, 인테리 계층오늘의 영단어 - erratic : 일정하지 않은, 별란, 야릇한, 난폭한승자는 눈을 밟아 길을 만들지만, 패자는 눈이 녹기를 기다린다. -탈무드 Don't look a gift horse in the mouth. (받은 선물에 대해서 불평하지 마라.)오늘의 영단어 - exclusionary : 배타적인오늘의 영단어 - government-recommended ceiling : 정부권장 한계금액오늘의 영단어 - Capitol : 미국회의사당브랜드화 작업이란 대중들의 마음속에 나와 회사의 존재를 강하게 그리고 영원히 심어주는 것이다. -앤 마리 보(홍보전문가)